Επιστροφές, ακυρώσεις και αποδείξεις δώρου
Πάρτε πίσω εμπορεύματα με επιστροφή χρημάτων, ακυρώστε πώληση της ημέρας και τυπώστε απόδειξη δώρου χωρίς τιμές.
Επιστροφή εμπορευμάτων
- Βρείτε την πώληση στο Ταμείο → Πωλήσεις (Sales). Σαρώστε το barcode της απόδειξης στο πεδίο αναζήτησης για να τη βρείτε.
- Στο Επιστροφή εμπορευμάτων ορίστε πόσα επιστρέφονται από κάθε γραμμή.
- Επιλέξτε Επέστρεψε χαλασμένο, να μείνει έξω από το ράφι για ό,τι δεν πουλιέται ξανά.
- Επιλέξτε Επιστροφή χρημάτων με: μετρητά, κάρτα, τραπεζική μεταφορά ή δωροκάρτα. Μετά πατήστε Επιστροφή χρημάτων.
Εκδίδεται πιστωτικό σημείωμα στο τιμολόγιο της πώλησης, ώστε ο ΦΠΑ να επιστρέφει σωστά, και τα εμπορεύματα γυρίζουν στο ράφι εκτός αν σημειώθηκαν χαλασμένα. Επιστροφή σε μετρητά βγαίνει από το συρτάρι της ανοιχτής βάρδιας.
Η επιστροφή σε δωροκάρτα κρατά τα χρήματα στο κατάστημα. Αφήστε κενό τον κωδικό και δημιουργείται νέα κάρτα για εκτύπωση, ή σαρώστε μια κάρτα που έχει ήδη ο πελάτης για να προστεθεί το ποσό.
Ακύρωση πώλησης
Μια πώληση που πέρασε κατά λάθος ακυρώνεται την ίδια μέρα με την Ακύρωση (Void). Τα εμπορεύματα γυρίζουν στο ράφι και το τιμολόγιο ακυρώνεται. Από την επόμενη μέρα κάνετε επιστροφή, ώστε τα βιβλία να δείχνουν τι έγινε πραγματικά.
Αποδείξεις δώρου
Όταν κάτι είναι δώρο, επιλέξτε Εκτύπωση και απόδειξης δώρου στο παράθυρο πληρωμής. Η απόδειξη δώρου γράφει τα είδη χωρίς τιμές και χωρίς τον τρόπο πληρωμής, με ημερομηνία επιστροφής και το barcode της πώλησης, ώστε το κατάστημα να τη βρει όταν επιστραφεί το δώρο. Μπορείτε να την τυπώσετε και αργότερα από την πώληση στις Πωλήσεις.
Οι ημέρες επιστροφής ορίζονται στο Ρυθμίσεις → Ταμείο → Απόδειξη και εκτυπωτής → Ημέρες για επιστροφή δώρου (Setup → Point of Sale → Receipt and printer). Με 0 δεν τυπώνεται ημερομηνία.
Σχετικά άρθρα
- Πωλήσεις στο ταμείο: άνοιγμα, πώληση, κλείσιμο βάρδιαςΑνοίξτε το ταμείο με τα μετρητά του συρταριού, περάστε πωλήσεις με σαρωτή ή με ένα άγγιγμα και κλείστε τη βάρδια με αναφορά Ζ.
- Δωροκάρτες: τυπωμένες στο ταμείο, στο κινητό ή πλαστικέςΠουλήστε δωροκάρτα με QR code, αφήστε τους πελάτες να βλέπουν το υπόλοιπο και πληρώστε με αυτήν στο ταμείο.
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε;
Στείλτε μας email ή καλέστε μας και θα απαντήσουμε το συντομότερο. Αναφέρετε το όνομα του χώρου εργασίας σας για πιο γρήγορη εξυπηρέτηση.