Τιμολόγηση & εισπράξεις

Πώς να πληρώνεστε πιο γρήγορα: υπενθυμίσεις, προκαταβολές και σωστές αναφορές

Οι περισσότερες καθυστερήσεις δεν οφείλονται σε κακούς πελάτες αλλά σε ασαφή τιμολόγια και ξεχασμένες ημερομηνίες. Έξι συνήθειες που φέρνουν τα χρήματα νωρίτερα.

Ιδιοκτήτρια καταστήματος δέχεται ανέπαφη πληρωμή με κινητό σε μικρό μαγαζί στη Λευκωσία

Όταν ένα τιμολόγιο πληρώνεται αργά, η αιτία σπάνια είναι ένας πελάτης που αρνείται να πληρώσει. Πιο συχνά το τιμολόγιο ήταν ασαφές, η ημερομηνία λήξης ξεχάστηκε, ή η πληρωμή ήρθε και κανείς δεν ήξερε για ποιο τιμολόγιο ήταν. Όλα αυτά διορθώνονται εύκολα.

1. Βάλτε πραγματική ημερομηνία λήξης σε κάθε τιμολόγιο

Το «πληρωτέο με την παραλαβή» αρχειοθετείται και ξεχνιέται. Μια συγκεκριμένη ημερομηνία, για παράδειγμα 14 ή 30 μέρες μετά την έκδοση, δίνει στο λογιστήριο του πελάτη κάτι να προγραμματίσει. Συμφωνήστε τους όρους πριν ξεκινήσετε τη δουλειά και τυπώστε τους σε κάθε τιμολόγιο.

2. Κάντε την πληρωμή εύκολη

Δείξτε τα τραπεζικά σας στοιχεία (IBAN και όνομα λογαριασμού) πάνω στο τιμολόγιο, όχι σε ξεχωριστό email. Ζητήστε από τους πελάτες να βάζουν τον αριθμό τιμολογίου ως αναφορά πληρωμής. Όταν έρθει το έμβασμα, το αντιστοιχίζετε με μια ματιά αντί να μαντεύετε σε ποιο από τρία τιμολόγια ανήκει ένα στρογγυλό ποσό.

Συμβουλή: Οι πελάτες που ανοίγουν το τιμολόγιο online, βλέπουν τι οφείλουν και ξανακατεβάζουν το PDF όταν το χάσουν, πληρώνουν νωρίτερα. Το ToLogistiko δίνει σε κάθε πελάτη τη δική του πύλη πελατών ακριβώς γι' αυτό.

3. Ζητήστε προκαταβολή στις μεγαλύτερες δουλειές

Σε παραγγελίες κατά παραγγελία, σε έργα ή σε ό,τι απαιτεί αγορά υλικών, ζητήστε μέρος της τιμής εκ των προτέρων με προτιμολόγιο. Προστατεύει την ταμειακή σας ροή και ξεχωρίζει τους πελάτες που δεν θα πλήρωναν ποτέ.

4. Στείλτε υπενθυμίσεις πριν και μετά τη λήξη

Ένα φιλικό μήνυμα λίγες μέρες πριν τη λήξη προλαβαίνει πολλές καθυστερήσεις, και μια υπενθύμιση την επόμενη μέρα πιάνει τις περισσότερες υπόλοιπες. Με το χέρι για κάθε τιμολόγιο σπάνια γίνεται, γι' αυτό αξίζει να αυτοματοποιηθεί. Στο ToLogistiko οι υπενθυμίσεις ληξιπρόθεσμων φεύγουν αυτόματα όταν ένα τιμολόγιο περάσει την ημερομηνία λήξης του.

5. Καταχωρίζετε σωστά τις μερικές πληρωμές

Όταν ο πελάτης πληρώνει μέρος του τιμολογίου, καταχωρίστε ακριβώς αυτό. Το τιμολόγιο φαίνεται μερικώς εξοφλημένο με το υπόλοιπο να οφείλεται, οι υπενθυμίσεις ζητούν μόνο ό,τι απομένει, και κανείς δεν διαφωνεί για το ποσό.

6. Κοιτάζετε κάθε εβδομάδα τι οφείλεται

Δέκα λεπτά την εβδομάδα με τη λίστα των απλήρωτων και ληξιπρόθεσμων αρκούν. Θα δείτε μοτίβα (ο ίδιος πελάτης, το ίδιο είδος δουλειάς) και θα τηλεφωνήσετε πριν μια μικρή καθυστέρηση γίνει πρόβλημα. Στο ToLogistiko ο πίνακας ελέγχου δείχνει ανά πάσα στιγμή τι οφείλεται· δείτε πληρωμές.

Με λίγα λόγια

Σαφείς ημερομηνίες λήξης, εύκολα στοιχεία πληρωμής με αναφορά, προκαταβολές στις μεγαλύτερες δουλειές, αυτόματες υπενθυμίσεις και μια εβδομαδιαία ματιά σε ό,τι οφείλεται. Τίποτα δεν είναι περίπλοκο, και μαζί μικραίνουν τον χρόνο από τη δουλειά μέχρι τα χρήματα στην τράπεζα.